Báo logistics và VnEconomy ghi nhận: chi phí vận chuyển và thời gian giao quyết định chuyển đổi giỏ hàng TMĐT. Xung đột Trung Đông 2026 có thể đẩy cước biển, nhiên liệu hàng không — DN cần chiến lược fulfillment linh hoạt.
Mô hình fulfillment
| Mô hình | Phù hợp | Nhược điểm |
|---|---|---|
| In-house kho | SKU ít, kiểm soát chất lượng | Tốn vốn |
| 3PL | Scale nhanh | Phụ thuộc đối tác |
| FBS/FBA nền tảng | Bán cross-border | Phí cao, rule chặt |
KPI logistics TMĐT
- OTIF (giao đúng hạn, đủ hàng) > 95%.
- Cost per order — theo vùng miền.
- Return rate — tối ưu đóng gói, mô tả sản phẩm.
Công nghệ
- WMS + mã vạch.
- Dự báo tồn kho từ lịch sử bán + campaign.
- Tích hợp đa sàn (Shopee, TikTok Shop, Lazada).
HNAAu
Đào tạo điều phối kho, data analyst chuỗi cung — nghề thiếu trên báo tuyển dụng.
Logistics là dịch vụ cạnh tranh — báo giá xăng và cước biển phải vào P&L hàng tháng.